Услуга помощи на дороге Toyota Eurocare – это часть нашей программы по обеспечению удовлетворенности клиентов, которая гарантирует Вам беззаботную езду 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Помощь на дороге Toyota 24/7 действительна в течение 10 лет во всех странах Балтии и более чем в 30 европейских странах. Если Вы проводите регулярное обслуживание своего автомобиля Toyota в официальном представительстве, то при каждом обслуживании полная услуга помощи на дороге продлевается для Вас на следующий год. И даже после истечения срока гарантии. До тех пор, пока машине не исполнится 10 лет. Без ограничения по пробегу.
* Действует для всех новых моделей Toyota, купленных начиная с 01.01.2020.
- Механическая неисправность
- Дорожно-транспортное происшествие
- Закончилось топливо
- Сел аккумулятор
- Прокол шины
- Вы потеряли или забыли ключи в автомобиле
Ваши персональные данные: Ваше имя и контактный телефон, количество пассажиров и т.п.
Данные о транспортном средстве: Регистрационный знак и/или идентификационный номер транспортного средства (VIN-код), цвет.
Описание проблемы: Что случилось, описание ситуации на данный момент.
Местонахождение транспортного средства и пассажиров: Точное описание места, в котором находитесь Вы, другие пассажиры и транспортное средство. Также пригодится следующая информация: номер шоссе, километр, на котором Вы находитесь, ближайший населенный пункт и т.д.
В случае кражи автомобиля: Если автомобиль был украден, то перед обращением необходимо получить соответствующую справку в местном правоохранительном органе.
| По месту
жительства |
+50 км | За границей | |
|---|---|---|---|
 Передача сообщений и консультирование |
 |
|
|
 Ремонт неисправности в автомобиле |
|
|
|
 Буксировка |
|
|
|
 Гостиница / иной вариант размещения |
|
|
|
 Аренда автомобиля |
|
|
|
 Продолжение поездки – возвращение домой |
|
|
|
 Поездка за отремонтированным автомобилем |
|
|
|
 Услуга водителя |
|
||
 Репатриация транспортного средства |
|
Toyota помогает помощникам