Toyota Eurocare

Услуга помощи на дороге 24/7

Наши эксперты сконструировали Вашу Toyota максимально надежной и безотказной. Но что-то может пойти не так, особенно если ко всему прочему добавятся скверная погода и плохие дорожные условия. Мы создали программу помощи на дороге Toyota Roadside Assistance, чтобы наша поддержка была доступна для Вас в режиме 24/7.

Услуга бесплатной помощи на дороге от Toyota действует до 10 лет при условии, что Ваша Toyota проходит регулярное обслуживание*

Услуга помощи на дороге Toyota Eurocare – это часть нашей программы по обеспечению удовлетворенности клиентов, которая гарантирует Вам беззаботную езду 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году. Помощь на дороге Toyota 24/7 действительна в течение 10 лет во всех странах Балтии и более чем в 30 европейских странах. Если Вы проводите регулярное обслуживание своего автомобиля Toyota в официальном представительстве, то при каждом обслуживании полная услуга помощи на дороге продлевается для Вас на следующий год. И даже после истечения срока гарантии. До тех пор, пока машине не исполнится 10 лет. Без ограничения по пробегу.

* Действует для всех новых моделей Toyota, купленных начиная с 01.01.2020.

В Латвии звоните: 8 000 44 11*
За границей звоните: +371 678 19 711*
* Звонок оплачивается по местному тарифу.

В службу аварийной помощи Toyota Eurocare можно обращаться в следующих случаях:
  • Механическая неисправность
  • Дорожно-транспортное происшествие
  • Закончилось топливо
  • Сел аккумулятор
  • Прокол шины
  • Вы потеряли или забыли ключи в автомобиле
Пять советов о том, как звонить в Toyota Eurocare:

Ваши персональные данные: Ваше имя и контактный телефон, количество пассажиров и т.п.
Данные о транспортном средстве: Регистрационный знак и/или идентификационный номер транспортного средства (VIN-код), цвет.
Описание проблемы: Что случилось, описание ситуации на данный момент.
Местонахождение транспортного средства и пассажиров: Точное описание места, в котором находитесь Вы, другие пассажиры и транспортное средство. Также пригодится следующая информация: номер шоссе, километр, на котором Вы находитесь, ближайший населенный пункт и т.д.
В случае кражи автомобиля: Если автомобиль был украден, то перед обращением необходимо получить соответствующую справку в местном правоохранительном органе.

Предлагаемые услуги аварийной помощи
По месту жительства +50 км За границей
Передача сообщений и консультирование
Передача сообщений и консультирование
проверить икона проверить икона проверить икона
Ремонт неисправности в автомобиле
Ремонт неисправности в автомобиле
проверить икона проверить икона проверить икона
Буксировка
Буксировка
проверить икона проверить икона проверить икона
Гостиница / иной вариант размещения
Гостиница / иной вариант размещения
  проверить икона проверить икона
Аренда автомобиля
Аренда автомобиля
  проверить икона проверить икона
Продолжение поездки – возвращение домой
Продолжение поездки – возвращение домой
  проверить икона проверить икона
Поездка за отремонтированным автомобилем
Поездка за отремонтированным автомобилем
  проверить икона проверить икона
Услуга водителя
Услуга водителя
    проверить икона
Репатриация транспортного средства
Репатриация транспортного средства
    проверить икона

Подробнее

Ваша Toyota заслуживает лучшего Ваша Toyota заслуживает лучшего В сервисе Toyota всегда лучшие предложения для всех автомобилей Toyota: обслуживание, оригинальные запчасти Toyota и дополнительное оснащение. Toyota помогает помощникам Toyota помогает помощникам До конца этого года Toyota предлагает бесплатную услугу помощи на дороге 24/7 всем работникам, находящимся на передовой в борьбе с COVID-19, которые владеют Toyota. Медицинский персонал, сотрудники полиции и спасательных служб могут запросить помощь в разных случаях технических неисправностей. Информация, связанная с Covid-19 от Toyota и официального представительства Информация, связанная с Covid-19 от Toyota и официального представительства Мы делаем все возможное, чтобы все наши услуги были доступны для Вас даже в режиме чрезвычайного положения. Тем не менее, мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что часы работы и услуги, предлагаемые представительствами Toyota, могут различаться. Салонный фильтр Toyota – чистый воздух в вашем автомобиле! Салонный фильтр Toyota – чистый воздух в вашем автомобиле! Салонный фильтр Toyota предотвращает попадание в салон наружных аллергенов, благодаря чему воздух в вашем автомобиле всегда свежий и чистый.
Гарантия Toyota для вашего душевного спокойствия Гарантия Toyota для вашего душевного спокойствия Toyota предоставляет на свои автомобили 5-летнюю гарантию (или на 150 000 км) и круглосуточную помощь на дороге. Кроме того, Toyota предоставляет 10-летнюю гарантию на аккумулятор гибридной системы, и минимальную 24-месячную гарантию и помощь на дороге для подержанных автомобилей программы TOYOTA PLUS. Информация об отзыве автомобилей Информация об отзыве автомобилей Безопасность наших клиентов стоит у нас на первом месте, поэтому мы постоянно следим за эксплуатационными характеристиками наших автомобилей, стараясь повысить безопасность дорожного движения. Toyota проводит отзывные кампании для обеспечения безопасности людей, дорожного движения и транспорта. Проверьте, участвует ли ваш автомобиль Toyota в отзывной кампании. Раздел владельца Toyota Раздел владельца Toyota Зарегистрируйтесь на портале My Toyota, чтобы проверять свои поездки, обновлять карты и загрузить руководство владельца. Отличия между неоригинальными и оригинальными запчастями Toyota Отличия между неоригинальными и оригинальными запчастями Toyota Неоригинальные запчасти на вид не отличаются от оригинальных, но не могут сравниться с ними. Их внутренняя конструкция и материалы не отвечают ожидаемым стандартам. Мы заботимся о Вашей безопасности и оптимальной работе Вашего автомобиля, поэтому рекомендуем всегда использовать оригинальные запчасти Toyota и устанавливать в представительстве Toyota.