Гарантия Toyota

Для полного душевного спокойствия

Найти представительство


Гарантия Toyota и помощь на дороге

Душевное спокойствие клиентов всегда остается приоритетом Toyota. Самое главное для нас – это осознание того, что Вы можете положиться на свой автомобиль Toyota в любой момент и в любой ситуации.

Toyota вкладывает много усилий и времени в производство каждого автомобиля. Все для того, чтобы Ваши ежедневные поездки прошли гладко. Однако, если Вам понадобится наша профессиональная помощь, мы всегда к Вашим услугам.

Гарантия Toyota Relax до 10 лет**

На каждую новую и подержанную Toyota распространяется гарантия Toyota Relax сроком до 10 лет. В случае нового автомобиля этот 10-летний период включает 3-летнюю гарантию производителя Toyota, которая вступает в силу с даты регистрации автомобиля. После истечения срока гарантии производителя вступает в силу гарантия Toyota Relax, если все предстоящие регулярные обслуживания выполняются представительством Toyota. Каждое обслуживание, проведенное представительством Toyota, дает дополнительную 12-месячную гарантию до достижения автомобилем 10-летнего возраста или пробега в 185 000 километров.

В дополнение к гарантии Toyota Relax на автомобили Toyota также распространяются следующие гарантийные обязательства:

Гарантия производителя 3 года*

Мы даем на Вашу Toyota трехлетнюю (или до 100 000 км пробега) гарантию производителя. Никакого ограничения по пробегу в течение первого года. Гарантия распространяется на дефекты, вызванные браком производства.

10-летняя гарантия на гибридный тяговый аккумулятор*

Как пионеры гибридной технологии, мы настолько уверены в долговечности тяговых аккумуляторов своих гибридов, что предоставляем на них 10-летнюю гарантию. Так Вы всегда можете быть уверены, что гибридная система Вашей Toyota находится в исправности.

Гарантия действует 1 год или 15 000 км (в зависимости от того, какое из двух условий будет выполнено раньше). После этого надо обратиться для обслуживания в официальное представительство Toyota, где проверят состояние гибридного тягового аккумулятора и, если все в порядке, гарантия будет продлена. Таким образом, гарантию можно продлевать до 10 лет. Примите к сведению, что проверка состояния гибридного тягового аккумулятора в официальном представительстве Toyota проводится для Вас совершенно бесплатно во время обслуживания.

Помощь на дороге 10 лет*

Если Вы проводите регулярное обслуживание своего автомобиля Toyota в официальном представительстве, то для Вас услуга техпомощи на дороге действительна в течение 10 лет. Без ограничения на пробег. Если Вы обслуживаете автомобиль согласно графику обслуживания даже после истечения срока гарантии, то полная помощь на дороге будет продлеваться после каждого обслуживания на следующий год совершенно бесплатно! И так будет продолжаться, пока автомобилю не исполнится 10 лет. Помощь на дороге включает в себя оказание помощи на дому или у обочины дороги и услугу доставки в ремонтную мастерскую.

Распространяется на все новые модели Toyota, приобретенные в официальном представительстве Toyota в странах Балтии с 01.01.2020.

5-летняя гарантия на гибридные компоненты*

Гарантия распространяется на любой дефект, вызванный браком производства или сборки при нормальном использовании компонентов гибридной системы, включая гибридный аккумулятор, в течение 5 лет или 100 000 км пробега, в зависимости от того, что наступит раньше.

12-летняя гарантия от коррозии*

12-летняя гарантия от коррозии без ограничения на пробег покрывает коррозионные повреждения в панелях кузова автомобиля, возникшие в результате производственных дефектов (то есть защищает от сквозной ржавчины, возникшей изнутри).

На кабину моделей Proace и Hilux действует 6-летняя гарантия от коррозии. На кузов Hilux действует 3-летняя гарантия от коррозии.

3 года гарантии на лакокрасочное покрытие и отсутствие поверхностной коррозии*

Трехлетняя гарантия на лакокрасочное покрытие распространяется на поверхностную ржавчину и повреждения лакокрасочного покрытия, которые появляются на окрашенных панелях кузова вследствие производственных дефектов в течение трехлетнего периода независимо от пробега.

На кузов Hilux действует 1-летняя гарантия на лакокрасочное покрытие и отсутствие поверхностной коррозии

Гарантия на подержанный автомобиль Toyota Approved и помощь на дороге более 24 месяцев*

На автомобили, одобренные программой подержанных автомобилей Toyota Approved, предоставляется минимальная 24-месячная гарантия, которая дает Вам душевное спокойствие и страховое покрытие, которое Вы ожидаете и в котором нуждаетесь при покупке подержанного автомобиля. Кроме того, мы предоставляем Вам полную услугу помощи на дороге, которая действует в течение гарантийного периода и включает в себя оказание помощи на дому или у обочины дороги и доставку автомобиля в ремонтную мастерскую.

3 года гарантии на оригинальные аксессуары Toyota*

На оригинальные аксессуары Toyota, установленные на новый автомобиль, предоставляется трехлетняя гарантия. Гарантия покрывает помимо прочего производственные дефекты.

* Для получения подробной информации свяжитесь с официальным представительством Toyota.
** Toyota Relax действует для автомобилей, находящихся на обслуживании с 01.04.2022. Условия, положения и ограничения можно посмотреть здесь.

Ссылки по теме

Обновления карт Toyota Обновления карт Toyota Не сбивайтесь с пути благодаря актуальным картам навигационной системы Toyota