Toyota помогает помощникам

Бесплатная услуга помощи на дороге Toyota для работников первой линии в борьбe с COVID-19

Цель Toyota – предоставить всем свободу передвижения. В нынешнее сложное время больше всего в ней нуждаются те, кто не может остаться дома – наши замечательные работники первой линии.
Это все медицинские работники, полицейские и спасатели, которые посвятили себя оказанию помощи другим и изо дня в день трудятся, что мы могли как можно быстрее выйти из этого кризиса. Более сплоченными и сильными, чем когда-либо ранее.

Вот почему Toyota в сотрудничестве с фирмой Green Wave решила протянуть руку помощи работникам первой линии. Чтобы они могли без проблем добраться до своего рабочего поста, а после работы вернуться к близким, для всех владельцев Toyota, находящихся на передовой в борьбе с COVID-19, круглосуточная услуга помощи на дороге теперь бесплатная!*

Это означает, что если работник первой линии попадет со своей Toyota на дороге в беду – из-за дорожно-транспортного происшествия, разрядки аккумулятора, разрыва шины, окончания топлива, потери ключей от автомобиля или механической поломки – ему следует просто позвонить по номеру 8 000 44 11, сказать ключевое слово «Спасатель», и ему по возможности быстро будет оказана помощь.

Что самое приятное, бесплатная услуга аварийной помощи действует для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля до конца августа этого года.

* Как работает бесплатная услуга помощи на дороге для работников находящихся на передовой в борьбе с COVID-19
Бесплатной услугой аварийной помощи Toyota могут пользоваться все работники, находящиеся на передовой в борьбе с COVID-19:

• Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
• Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
• Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

Услуга аварийной помощи Toyota действует:

• Для всех автомобилей Toyota независимо от возраста и пробега автомобиля.
• В период 1.05.2020–31.08.2020.
• Только в Латвии.

Услуга аварийной помощи 24/7 включает в себя:

• Консультацию по телефону.
• Оказываемую на дороге помощь в следующих случаях:
     • дорожно-транспортное происшествие;
     • закончилось топливо;
     • сел аккумулятор;
     • разрыв шины;
     • вы потеряли или забыли ключи в автомобиле;
     • механическая неисправность.
• Если на дороге невозможно оказать помощь в вышеперечисленных случаях, то ваш автомобиль будет отбуксирован в ближайшую официальную ремонтную мастерскую Toyota.

Что делать, если вашей Toyota требуется услуга помощи на дороге?

Позвоните по номеру 8 000 44 11 и скажите ключевое слово «Спасатель».
Партнер Toyota – Green Wave – идентифицирует звонящего и спросит уточняющую информацию о должности нуждающегося в помощи.
В случае разумного подозрения оператор имеет право задавать уточняющие вопросы о месте и характере работы звонящего. Также оператор имеет право спрашивать уточняющую информацию по автомобилю Toyota и конкретному случаю.
Оператор имеет право отказать в оказании помощи только в случае, если клиент предоставляет заведомо ложную информацию или если автомобиль или случай не соответствует условиям услуги аварийной помощи Toyota.

Круглосуточная услуга помощи на дороге не покрывает расходы на:

• подменный автомобиль, такси и иной замещающий транспорт;
• гостиницу;
• плату за ремонт;
• дополнительное топливо.

Услугой нельзя воспользоваться в следующих случаях:

• автомобиль участвует в соревнованиях по моторным видам спорта или в ином подобном событии;
• произошло намеренное нарушение правил дорожного движения или иное нарушение закона;
• наличие обстоятельства непреодолимой силы.

Часто задаваемые вопросы

Кто квалифицируется как ключевой работник для бесплатной помощи на дороге от Toyota?

Предложение действительно для частных лиц – работников первой линии, чья ежедневная работа связана с передовым обслуживанием во время чрезвычайного положения:
• Все медицинские работники, включая работников частных клиник.
• Все работники полиции, включая добровольцев и муниципальную полицию.
• Все работники спасательной службы, включая добровольцев.

Я являюсь обслуживающим персоналом (уборка и т.д.) в какой-либо из этих областей. Относится ли ко мне предложение?

Да

Если я сотрудник службы безопасности. Относится ли ко мне предложение?

Нет

Я работаю в магазине и езжу на Toyota. Относится ли ко мне предложение?

Нет

Должен ли я зарегистрироваться?

Нет

Куда звонить при поломке автомобиля?

8 000 44 11 + кодовое слово “Cпасатель”

Есть ли ограничения по возрасту автомобиля?

Нет

Есть ли ограничения по пробегу автомобиля?

Нет

Если у меня случится поломка, могу ли я выбрать мастерскую куда отправить автомобиль?

Нет. Если неисправность не может быть устранена на месте, автомобиль будет отбуксирован в ближайшую авторизованную мастерскую Toyota. Решение принимает поставщик услуги.

Если у меня закончится топливо на дороге, получу ли я бесплатное топливо?

Нет. Услуга бесплатная, но вы должны платить за доставленное топливо.

Будет ли услуга доступна во время моей поездки за границу?

Нет, только в вашей стране.

Могу ли я получить помощь на дороге от Toyota на выходных?

Да, услуга круглосуточная.

Эта бесплатная услуга?

Да, кроме добавленного топлива и запчастей.

Если я уже являюсь клиентом помощи на дороге от Toyota, получу ли я частичное возмещение в качестве ключевого работника в секторе здравоохранения и социального обеспечения?

Нет

Подробнее

Информация, связанная с Covid-19 от Toyota и официального представительства Информация, связанная с Covid-19 от Toyota и официального представительства Мы делаем все возможное, чтобы все наши услуги были доступны для Вас даже в режиме чрезвычайного положения. Тем не менее, мы хотели бы обратить Ваше внимание на то, что часы работы и услуги, предлагаемые представительствами Toyota, могут различаться. Toyota Baltic AS vides principi Toyota Baltic AS vides principi Kā atbildīgs uzņēmums Toyota Baltic ievēro pārredzamas un ētiskas rīcības principus un rūpējas par šīs rīcības ietekmi uz vidi un sabiedrību. Šī iemesla dēļ Toyota Baltic ir ieguvis Atbildīgas uzņēmējdarbības foruma sudraba apbalvojumu, un mūsu birojā tiek izmantota tikai videi nekaitīga enerģija. Салонный фильтр Toyota – чистый воздух в вашем автомобиле! Салонный фильтр Toyota – чистый воздух в вашем автомобиле! Салонный фильтр Toyota предотвращает попадание в салон наружных аллергенов, благодаря чему воздух в вашем автомобиле всегда свежий и чистый. Гарантия Toyota для вашего душевного спокойствия Гарантия Toyota для вашего душевного спокойствия Toyota предоставляет на свои автомобили 5-летнюю гарантию (или на 150 000 км) и круглосуточную помощь на дороге. Кроме того, Toyota предоставляет 10-летнюю гарантию на аккумулятор гибридной системы, и минимальную 24-месячную гарантию и помощь на дороге для подержанных автомобилей программы TOYOTA PLUS.
Информация об отзыве автомобилей Информация об отзыве автомобилей Безопасность наших клиентов стоит у нас на первом месте, поэтому мы постоянно следим за эксплуатационными характеристиками наших автомобилей, стараясь повысить безопасность дорожного движения. Toyota проводит отзывные кампании для обеспечения безопасности людей, дорожного движения и транспорта. Проверьте, участвует ли ваш автомобиль Toyota в отзывной кампании. Раздел владельца Toyota Раздел владельца Toyota Зарегистрируйтесь на портале My Toyota, чтобы проверять свои поездки, обновлять карты и загрузить руководство владельца. Отличия между неоригинальными и оригинальными запчастями Toyota Отличия между неоригинальными и оригинальными запчастями Toyota Неоригинальные запчасти на вид не отличаются от оригинальных, но не могут сравниться с ними. Их внутренняя конструкция и материалы не отвечают ожидаемым стандартам. Мы заботимся о Вашей безопасности и оптимальной работе Вашего автомобиля, поэтому рекомендуем всегда использовать оригинальные запчасти Toyota и устанавливать в представительстве Toyota. Toyota запускает глобальную корпоративную программу „Start Your Impossible” Toyota запускает глобальную корпоративную программу „Start Your Impossible” Являясь транспортной компанией, Toyota стремится к «cвободе мобильности для всех».
Мы используем файлы cookie для веб-сайта

Файлы cookie используются, чтобы обеспечивать вам максимальное удобство пользования нашим сайтом, предоставлять сторонние услуги и инструменты, помогать нам понимать и улучшать работу сайта, а также в рекламных целях.

Мы рекомендуем вам сохранять все эти файлы cookie, но если вы не согласны, вы можете легко изменить их, выбрав опцию настроек файлов cookie ниже. Полную информацию можно прочитать в наших правилах использования файлов cookie.